Tarvitsetko apua? Hanki tarvitsemaasi tukea Applen suosikkituotteillesi yhdessä paikassa. Apple-tuen yksilöllinen käyttökokemus tarjoaa ratkaisuja kaikille Applen tuotteille ja palveluille. Lue, miten voit esimerkiksi hallita tilauksiasi ja nollata Apple-tilin salasanasi. Voit suorittaa ongelman vianmäärityksen chatissa kanssamme tai ratkaista ongelman itse ohjattujen ja vaiheittaisten ratkaisujen avulla. Ja jos päätät käydä Genius Barissa tai Applen valtuuttamassa huoltoliikkeessä, Apple-tuki voi auttaa löytämään lähimmän liikkeen, johon voit varata ajan.
Huomautus: Apple-tuen appi, AppleCare-sopimukset sekä apin ja AppleCare-sopimusten tietyt ominaisuudet ovat saatavilla vain tietyissä maissa ja tietyillä alueilla.
Apple-tuki-apin käyttäminen ei edellytä AppleCare+-sopimuksen ostamista. Jos ostat AppleCare+-sopimuksen, maksu veloitetaan Apple-tililtäsi ostovahvistuksen yhteydessä. Kuukausittaisten tai vuosittaisten maksusopimusten (jos sellaisia on saatavilla maassasi tai alueellasi) maksut veloitetaan tililtäsi automaattisesti 24 tuntia ennen nykyisen laskutusjakson päättymistä. Voit hallita kuukausittaista tai vuosittaista maksusopimustasi siirtymällä laitteellasi tilisi asetuksiin oston jälkeen. Sääntöjä, rajoituksia ja ehtoja sovelletaan kaikkiin AppleCare+-sopimuksiin. Jos haluat tarkastella alueellisesti myytävien AppleCare+-sopimusten ehtoja (jos tällaisia on), käy osoitteessa apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/. Kaikki AppleCare+-sopimukset voidaan peruuttaa milloin tahansa AppleCare+-sopimuksen ehtojen mukaisesti. Lue Applen tietosuojakäytäntö osoitteessa apple.com/legal/privacy/.
Tätä appia olen odotellut Suomeen kuin kuuta nousevaa, paljon helpompi tehdä tukipyyntöjä. Viittä tähteä ei saa, koska vielä on pientä fiilailtavaa apin VoiceOver-yhteensopivuuden kanssa, mutta tarkoituksensa appi täyttää.
Yhteydenotto vain puhelimitse?
hivalo
Miksi vain puhelimella voi hankkia tukea? Ei tätä päivää...
My device was not accepted for repair by service center
AndyTuly
My device was not accepted for repair by the service center and I am completely disappointed in not being to contact Apple support. Apple’s “worldwide warranty” turns out to be a very limited local warranty.
Support by GPT
misterduck222
There is nothing as disrespectful as to use primitive and incapable GPTs to support your dear customers.
• Olemme parantaneet suorituskykyä ja korjanneet virheitä
Julkistettu versiossa 5.11:
• Olemme lisänneet tuen iOS 26:lle, mukaan lukien Liquid Glass ‑ulkoasulle
• Olemme päivittäneet appikuvakkeeseen kerrosteisen tyylin
Versio 5.11.3
Kehittäjä (Apple) ilmoitti, että apin tietosuojakäytännöt voivat sisältää tietojen käsittelyä alla kuvatulla tavalla. Katso lisätietoja kehittäjän tietosuojakäytännöstä .
Sinuun yhdistetyt tiedot
Seuraavia tietoja voidaan kerätä ja ne voidaan yhdistää henkilöllisyyteesi:
Taloustiedot
Sijainti
Omat yhteystiedot
Käyttäjäsisältö
Tunnisteet
Sinuun yhdistämättömät tiedot
Seuraavia tietoja voidaan kerätä, mutta niitä ei yhdistetä henkilöllisyyteesi:
Hakuhistoria
Käyttötiedot
Vianmääritystiedot
Muut tiedot
Tietosuojakäytännöt voivat vaihdella esimerkiksi käyttämiesi ominaisuuksien tai ikäsi mukaan. Lisätietoja
Kehittäjä on ilmoittanut, että tämä appi tukee seuraavia käyttöapuominaisuuksia. Lisätietoja
APPLE DISTRIBUTION INTERNATIONAL LIMITED on tunnistautunut tämän apin kauppiaaksi ja vahvistanut, että tuote tai palvelu noudattaa Euroopan unionin lakia.