Google Wallet מאפשרת לשלם על מוצרים או שירותים באמצעות הטלפון.
איפה אפשר להשתמש ב-Google Wallet
חשוב:
- אתם צריכים להפעיל את אפשרות התקשורת מטווח קצר (NFC) כדי לשלם בשיטת "מצמידים ומשלמים". מפעילים את ה-NFC באפליקציית ההגדרות בטלפון.
- אתם צריכים שיהיה לכם אמצעי תשלום במדינה נתמכת.
תוכלו לשלם באמצעות Google Wallet בכל מקום שמופיע בו הסמל של 'מצמידים ומשלמים' או הסמל של Google Pay. הסמלים מופיעים במסך של מסוף התשלום או בקופה.
אתם יכולים לקנות פריטים באמצעות הטלפון או לשלם על נסיעות ברכבות או באוטובוסים במסופים לתשלום בשיטת 'מצמידים ומשלמים' עם אחד מסמלי הלוגו הבאים:
|
|
|
|
הסמל של Google Pay |
הסמל של 'מצמידים ומשלמים' |
הגדרת התכונה "מצמידים ומשלמים"
- פותחים את אפליקציית Google Wallet
.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על תמונת הפרופיל או על סמל החשבון
הגדרות תשלום.
- כדי לשלם בשיטת "מצמידים ומשלמים", צריך:
- ש-NFC יפעל בטלפון.
- ש-Google Pay תהיה מוגדרת כאפליקציית ברירת המחדל לתשלומים.
- מוסיפים אמצעי תשלום שתומך בשיטת "מצמידים ומשלמים". אתם צריכים שיהיה לכם אמצעי תשלום במדינה נתמכת.
- בודקים את ההודעה שמעל הכרטיס. אם לא מופיעה הודעה, סימן שהכרטיס מוכן לתשלומים בשיטת "מצמידים ומשלמים". אלה כמה מההודעות הנפוצות:
- הכרטיס לא הוגדר
: כדי לשלם בשיטת "מצמידים ומשלמים", לוחצים על סיום ההגדרה מעל הכרטיס. פועלים לפי ההוראות במסך ומאמתים את אמצעי התשלום.
- צריך להפעיל את ה-NFC כדי לשלם באמצעות Wallet
- הכרטיס הושעה
: יש בעיה בכרטיס. כדי לפתור את הבעיה, צריך ליצור קשר עם הבנק.
- מגדירים נעילת מסך.
- הטלפון צריך לעמוד בדרישות האבטחה.
אם אתם עומדים בכל הדרישות האלה, אפשר להשתמש בטלפון כדי לשלם בשיטת "מצמידים ומשלמים".
תשלום בחנות
שלב 1: מוציאים את הטלפון ממצב שינה ומבטלים את הנעילה שלו
חשוב: בשלב הזה, משתמשים בטלפונים מדגם Pixel 7 או Pixel 7 Pro לא יכולים להשתמש בפתיחה בזיהוי פנים לביצוע עסקאות בשיטת "מצמידים ומשלמים". כדאי להוסיף הוראות לפתיחה של אפליקציית Wallet לפני התשלום.
כדאי לדעת:
- לא צריך להוציא את הטלפון ממצב שינה או לבטל את הנעילה שלו לפני שמקרבים אותו לקורא. עם זאת, כדי לאמת את הרכישה, תתבקשו לבטל את נעילת הטלפון.
- לא צריך לפתוח את אפליקציית Google Wallet.
- בשלב הזה, בטלפונים מדגמי Pixel 7 ו-Pixel 7 Pro אי אפשר להשתמש בפתיחה בזיהוי הפנים כדי לבצע עסקאות תשלום בטאץ'.
- כדי לשלם בטאץ' ב-Pixel Fold או במכשיר מתקפל אחר, צריך לקפל את המכשיר.
שלב 2: מצמידים את גב הטלפון למסוף התשלום
חשוב: צריך לאמת את העסקה באחת מהשיטות הנתמכות לביטול נעילה ב-Android.
שלב 3: אם התשלום מתבצע כמו שצריך, מופיע במסך סימן וי כחול.
לא מופיע סימן וי כחול במסך- נסו להחזיק את הטלפון אחרת. אנטנת ה-NFC עשויה להימצא בחלק העליון או בחלק התחתון של המכשיר.
- קרבו את הטלפון למסוף התשלום.
- הצמידו את הטלפון למסוף התשלום למשך מספר שניות נוספות.
- מוודאים שהחנות מקבלת תשלומים דרך הנייד.
- פונים לבנק. ייתכן שיש בעיה בכרטיס והבנק דחה את העסקה. אם העסקה נדחתה, לא תחויבו.
איך מחזירים מוצר שנקנה בחנות
- מביאים את הקבלה והפריט לחנות.
- אם מופיעה בקשה להחליק את הכרטיס, מצמידים את גב הטלפון למסוף "מצמידים ומשלמים".
במקרים מסוימים, תצטרכו לספק את 4 הספרות האחרונות של הכרטיס הווירטואלי. מידע נוסף על כרטיסים וירטואליים
- פותחים את אפליקציית Google Wallet
- בחלק העליון של המסך, לוחצים על הכרטיס שדרכו בוצעה הרכישה. יכול להיות שתצטרכו להחליק משמאל לימין.
- בחלק העליון של המסך, לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות
.
- יוצגו 4 הספרות האחרונות של הכרטיס הווירטואלי.
בחנות יאמרו לכם מתי תקבלו את ההחזר הכספי.
מקורות מידע שקשורים לנושא
- פתרון בעיות בעסקאות בשיטת "מצמידים ומשלמים"
- איך למצוא אמצעי תשלום שאפשר להשתמש בהם לתשלום בשיטת "מצמידים ומשלמים"
- צפייה בפעילות בכרטיסים
עדיין צריכים עזרה?
אם אתם עדיין נתקלים בבעיות או שיש לכם שאלות נוספות, אפשר לשאול את חברי הקהילה או ליצור איתנו קשר.