Ajuda e aprendizagem do Surface Pro
Aplicação Surface
Com a ajuda e suporte integrados, pode encontrar soluções para perguntas e problemas diretamente na aplicação Surface. Pode aceder facilmente a informações sobre dispositivos, carregamento e garantia e ver e personalizar os seus acessórios do Surface ligados.
Se não tiver a aplicação, terá de transferir a aplicação Surface a partir da Microsoft Store.
Tópicos em destaque
Resolução de problemas do Teclado ou da Capa Teclado para o Surface Pro
Use estas instruções guiadas que o irão orientar nos passos de resolução de problemas.
Não é possível ligar nem iniciar o Surface
Eis alguns procedimentos que podem ajudá-lo a pôr o Surface novamente a funcionar.
A bateria do Surface não carrega ou o Surface não funciona com a bateria
Experimente estes procedimentos se o seu Surface não carregar ou se desligar quando o retirar da tomada.
Mantenha a proteção com a Segurança, Proteção e Privacidade do Windows
Ferramentas e sugestões de segurança, proteção e privacidade para se proteger contra ameaças online e obter o controlo dos seus dados.
Que edição do Windows acompanha o seu dispositivo Surface?
Descubra que edição do Windows vem com o seu dispositivo Surface e como atualizar.
Utilizar software e periféricos em dispositivos baseados em ARM do Surface
Obtenha informações úteis sobre como utilizar o seu dispositivo baseado em ARM do Surface.
Obter ajuda para problemas com o ecrã do Surface
Se estiver a ter problemas com o ecrã do Surface, esta lista de principais preocupações poderá ajudá-lo.
Planos de Proteção da Microsoft
Mantenha-se protegido durante mais tempo. Proteja a compra do dispositivo com opções de hardware expandido e cobertura de danos acidentais. Disponível apenas em mercados selecionados.
Conheça o Surface Pro mais recente
Conheça o Surface Pro mais recente e todas as funcionalidades e capacidades mais recentes de um Copilot+ PC.
Descubra o Surface Pro mais recente
Saiba mais sobre o Copilot+ PCs e PCs Windows 11 a partir do Surface.
Tópicos mais populares
Como obter assistência ou reparação para o Surface
Proteção de hardware, garantia e reparação
Mantenha-se protegido durante mais tempo com a cobertura expandida para acidentes e acesso a suporte especializado quando precisar dele nos seus dispositivos Microsoft.
Está à procura de acessórios?
Saiba como configurar e utilizar estes acessórios com o seu Surface.
Caneta para Surface Teclado para Surface Pro Estação de ancoragem para Surface Carregador de Parede USB-C Surface 45W Outros Acessórios para Surface
O suporte do Windows 10 terminou a 14 de outubro de 2025
A Microsoft deixará de fornecer atualizações de software gratuitas a partir do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para o Windows 10. O seu PC continuará a funcionar, mas recomendamos que mude para o Windows 11. Windows 11 oferece uma experiência moderna e eficiente concebida para atender às exigências atuais de segurança reforçada.