Ajutor și învățare pentru Surface Pro
Aplicație Surface
Cu ajutorul și asistența integrate, puteți găsi soluții la întrebări și probleme direct din aplicația Surface. Accesați cu ușurință informații despre dispozitiv, încărcare și garanție, și vizualizați și personalizați accesoriile Surface conectate.
Dacă nu aveți aplicația, va trebui să descărcați aplicația Surface din Microsoft Store.
Subiecte recomandate
Depanarea tastaturii Surface Pro sau a husei Type Cover
Utilizați această prezentare ghidată pentru a parcurge pașii de depanare.
Surface nu se activează sau nu pornește
Iată câteva lucruri pe care să le încercați pentru a-l face să funcționeze din nou.
Bateria Surface nu se încarcă sau Surface nu rulează pe baterie
Încercați aceste lucruri dacă dispozitivul dvs. Surface nu se încarcă sau se închide când îl deconectați.
Rămâneți protejat cu securitatea, siguranța și confidențialitatea Windows
Instrumente și sfaturi de securitate, siguranță și confidențialitate, pentru a vă proteja împotriva amenințărilor online și a vă oferi control asupra datelor dvs.
MAI MULTE DESPRE SECURITATEA, SIGURANȚA ȘI CONFIDENȚIALITATEA WINDOWS
Ce ediție de Windows este livrată cu dispozitivul dvs. Surface?
Aflați ce ediție de Windows este livrată cu dispozitivul dvs. Surface și cum să faceți upgrade.
Utilizarea de software și periferice pe dispozitive Surface de tip ARM
Obțineți informații utile despre utilizarea dispozitivului Surface de tip ARM.
Obțineți ajutor cu problemele de ecran Surface
Dacă aveți probleme cu ecranul dvs. Surface, această listă de probleme principale vă poate ajuta.
Planuri de protecție Microsoft
Rămâneți acoperit, pentru mai mult timp. Protejați-vă achiziția de dispozitiv cu opțiuni pentru hardware extins și acoperirea în caz de deteriorare accidentală. Disponibil numai pe anumite piețe.
Faceți cunoștință cu cel mai nou Surface Pro
Familiarizați-vă cu cel mai nou Surface Pro și cu cele mai recente caracteristici și capacități ale unui Copilot+ PC.
Descoperiți cel mai nou Surface Pro
Aflați mai multe despre PC-urile cu Copilot+ PCs-urile cu Windows 11 de la Surface
Garanție, service și reparații hardware
Rămâneți protejat mai mult timp cu o acoperire extinsă pentru accidente și acces la asistență specializată atunci când aveți nevoie pentru dispozitivele Microsoft.
Căutați accesorii?
Învățați să configurați și să utilizați aceste accesorii cu dispozitivul Surface.
Creion Surface Tastatură Surface Pro Stație de andocare Surface Încărcător de perete USB-C de 45 W Surface Alte accesorii Surface
Asistența pentru Windows 10 s-a încheiat pe 14 octombrie 2025
Microsoft nu mai furnizează actualizări de software gratuite de la Windows Update, asistență tehnică sau remedieri de securitate pentru Windows 10. PC-ul va funcționa în continuare, dar vă recomandăm să treceți la Windows 11. Windows 11 oferă o experiență modernă și eficientă, concepută pentru a îndeplini cerințele curente pentru o securitate sporită.