Borrar un dispositivo en Encontrar dispositivos en iCloud.com
Si pierdes o te roban tu iPhone, iPad, Mac o Apple Watch, puedes borrarlo en Encontrar dispositivos en iCloud.com.
¿Qué sucede cuando borras un dispositivo de Encontrar dispositivos?
Recibirás un mensaje de confirmación en la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Apple.
Bloqueo de activación permanece encendido para protegerlo. Se requiere tu Cuenta de Apple y contraseña para reactivar el dispositivo.
Si borras el contenido de un dispositivo, puedes usar Encontrar Dispositivos para encontrar o reproducir un sonido en el dispositivo. De lo contrario, no podrás encontrarlo ni reproducir un sonido en él. Aún podrás localizar tu Mac o Apple Watch si se encuentra cerca de una red Wi-Fi que hayas utilizado anteriormente.
Borra tu dispositivo o el de un miembro de tu familia de forma remota
Ve a icloud.com/find y luego inicia sesión en tu cuenta de Apple (si es necesario).
Consejo: Para iniciar sesión sin ingresar un código de la autenticación de dos factores, haz clic en
en la parte inferior de la ventana.Selecciona el dispositivo debajo de Todos los dispositivos a la izquierda.
Si ya seleccionaste un dispositivo, puedes hacer clic en Todos los dispositivos para regresar a la lista y seleccionar un dispositivo nuevo.
Haz clic en Borrar este dispositivo.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Consejo: Si se te pide que ingreses un número de teléfono o mensaje, se recomienda que indiques que perdiste tu dispositivo o la forma en la que se te puede contactar. El número y el mensaje aparecen en la pantalla de bloqueo del dispositivo.
Si tu dispositivo está conectado, el borrado remoto se iniciará después de que sigas las instrucciones que aparecen en pantalla. Si el dispositivo está desconectado, el borrado remoto se iniciará la próxima vez que esté conectado.
Para obtener más información sobre los dispositivos de confianza y los códigos de verificación, consulta el artículo del Soporte técnico de Apple Autenticación de dos factores para la cuenta de Apple.
Cancelar un borrado
Si el dispositivo está desconectado, el borrado remoto ocurrirá la próxima vez que esté conectado. Si localizas el dispositivo antes de eliminar la información, puedes cancelar la solicitud.
Ve a icloud.com/find, y luego inicia sesión en tu Cuenta de Apple (si es necesario).
Selecciona el dispositivo debajo de Todos los dispositivos a la izquierda.
Si ya seleccionaste un dispositivo, puedes hacer clic en Todos los dispositivos para regresar a la lista y seleccionar un dispositivo nuevo.
Haz clic en Detener solicitud de borrar y luego ingresa la contraseña de tu cuenta de Apple.
También puedes usar Encontrar en cualquier dispositivo donde hayas iniciado sesión con la misma cuenta de Apple. Consulta Usare Dov’è per individuare persone, dispositivi e oggetti..
Si no está configurada la app Encontrar en tu dispositivo perdido, consulta el artículo del Soporte técnico de Apple Encontrar el iPhone o iPad perdido.
Nota: Si no esperas encontrar el iPhone o iPad (modelos Wi‑Fi + Cellular) o Apple Watch (modelos Wi‑Fi + Cellular), ponte en contacto con tu proveedor de servicios inalámbricos para suspender el servicio y evitar cargos por llamadas telefónicas u otros cargos.