Cómo usar categorías desde Mail en iCloud.com
Mail ordena automáticamente los mensajes de correo electrónico en categorías para que sea más fácil y rápido buscarlos y administrarlos.
Principal: Busca mensajes personales, comunicaciones directas e información urgente.
Transacciones: Registra tus confirmaciones, recibos y notificaciones de envío.
Actualizaciones: Mantente al tanto de las noticias, los boletines y las novedades de la sociedad.
Promociones: Busca publicidades, cupones y mensajes de ventas.
Cuando se encuentra información urgente en un mensaje de Transacciones, Actualizaciones o Promociones, también se incluye en la lista de mensajes de la categoría Principal.
Nota: Es posible que las categorías de Mail no estén disponibles en todos los idiomas.
Cómo activar las categorías de Mail
Puedes activar la categorización al abrir por primera vez Mail en iCloud.com. Si cierras Ahora no, puedes activarla en otro momento desde Configuración.
Ve a icloud.com/mail y luego inicia sesión en tu cuenta de Apple (si es necesario).
Toca
en la parte superior de Lista de Buzones.Toca Configuración, selecciona Categorías y, a continuación, Activar categorización.
Si la categorización está activada, pero no se ven categorías, haz clic en y haz clic en Mostrar categorías.
Cómo cambiar la categoría de un remitente
Puedes categorizar manualmente los mensajes de un remitente.
Ve a icloud.com/mail y luego inicia sesión en tu cuenta de Apple (si es necesario).
Selecciona un mensaje y haz clic en
en la parte superior.Selecciona Categorizar y selecciona una categoría específica o selecciona la opción para que los mensajes se categoricen automáticamente.
Toca Guardar.
Tu elección se aplica a todos los mensajes actuales y futuros del remitente.
Cómo recategorizar automáticamente todos los mensajes
Puedes restablecer tus preferencias de modo que todos los mensajes se clasifiquen automáticamente en las categorías Principal, Transacciones, Actualizaciones y Promociones. De este modo, se elimina cualquier categorización manual.
Ve a icloud.com/mail y luego inicia sesión en tu cuenta de Apple (si es necesario).
Toca
en la parte superior de Lista de Buzones.Haz clic en Configuración y, a continuación, Categorías en la barra lateral.
Toca Restablecer categorización manual.
Cómo ver y administrar todos los mensajes categorizados de un remitente
Cuando tocas un mensaje de Transacciones, Actualizaciones o Promociones, se abre una vista resumida de mensajes de ese remitente. Por ejemplo, si abres un mensaje de Transacciones, todos los demás mensajes de Transacciones de ese remitente aparecen cuando te desplazas hacia arriba o abajo.
Ve a icloud.com/mail y luego inicia sesión en tu cuenta de Apple (si es necesario).
Selecciona Transacciones, Actualizaciones o Promociones en Lista de Buzones y selecciona un mensaje.
Todos los mensajes del remitente de esa categoría aparecen en una lista.
Para ver todos los mensajes de un remitente, haz clic en
en la parte superior de la lista de correo electrónico del remitente y, luego, selecciona Todos los mensajes.Para administrar todos los mensajes de un remitente, haz clic en
en la parte superior y, luego, opta por marcarlos como no leídos, moverlos a una carpeta, archivarlos o eliminarlos.
Nota: Los mensajes de la categoría Principal no se agrupan por remitente.
Para ver solamente el hilo de Transacciones, Actualizaciones o Promociones al desplazarte, haz clic en 
y haz clic en Agrupar por hilo.
Cómo eliminar mensajes urgentes de la categoría Principal
Ve a icloud.com/mail y luego inicia sesión en tu cuenta de Apple (si es necesario).
Selecciona Principal en Lista de Buzones y selecciona un mensaje.
Haz clic en
en la parte superior y selecciona No mostrar en Principal.
Cómo desactivar las categorías de Mail
Ve a icloud.com/mail y luego inicia sesión en tu cuenta de Apple (si es necesario).
Toca
en la parte superior de Lista de Buzones.Realiza una de las siguientes acciones:
Desactiva la vista de categorías: Haz clic en Ocultar categorías.
Puedes ocular y mostrar fácilmente las categorías sin perder información sobre la categorización.
Desactivar la categorización: toca Configuración, toca Categorías y, luego, Desactivar la categorización.
Los mensajes futuros no se ordenarán en categorías.