Menghapus konten perangkat di Cari Perangkat di iCloud.com
Jika iPhone, iPad, Mac, atau Apple Watch hilang atau dicuri, Anda dapat menghapus kontennya di Cari Perangkat di iCloud.com.
Apakah yang terjadi saat Anda menghapus konten perangkat di Cari Perangkat?
Email konfirmasi telah dikirimkan ke alamat email Akun Apple Anda.
Kunci Aktivasi tetap menyala untuk melindunginya. Akun Apple dan kata sandi Anda diperlukan untuk mengaktifkan perangkat kembali.
Jika menghapus perangkat, Anda dapat menggunakan Cari Perangkat untuk menemukan atau memutar suara di perangkat. Jika belum menginstalnya, Anda tidak akan dapat menemukan atau memutar bunyi di perangkat. Anda mungkin masih dapat menemukan Mac atau Apple Watch jika berada di sekitar jaringan Wi-Fi yang digunakan sebelumnya.
Menghapus dari jarak jauh perangkat Anda atau perangkat anggota keluarga
Buka icloud.com/find, lalu masuk ke Akun Apple Anda (jika perlu).
Kiat: Untuk masuk tanpa memasukkan kode autentikasi dua faktor, klik
di bagian bawah jendela.Pilih perangkat di bawah Semua Perangkat di sebelah kiri.
Jika telah memilih perangkat, Anda dapat mengeklik Semua Perangkat untuk kembali ke daftar, lalu memilih perangkat baru.
Klik Hapus Perangkat Ini.
Ikuti petunjuk di layar.
Kiat: Jika diminta untuk memasukkan nomor telepon atau pesan, Anda dapat menyatakan bahwa perangkat ini hilang atau cara menghubungi Anda. Nomor dan pesan ditampilkan di Layar Terkunci perangkat.
Jika perangkat online, penghapusan konten dari jarak jauh dimulai setelah Anda mengikuti petunjuk di layar. Jika perangkat Anda offline, penghapusan konten dari jarak jauh dimulai saat perangkat kembali online.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai perangkat tepercaya dan kode verifikasi, baca artikel Dukungan Apple Autentikasi dua faktor untuk Akun Apple.
Membatalkan penghapusan konten
Jika perangkat Anda offline, penghapusan jarak jauh akan dilakukan saat perangkat kembali online. Jika perangkat ditemukan sebelum dihapus kontennya, Anda dapat membatalkan permintaan penghapusan.
Buka icloud.com/find, lalu masuk ke Akun Apple Anda (jika diperlukan).
Pilih perangkat di bawah Semua Perangkat di sebelah kiri.
Jika telah memilih perangkat, Anda dapat mengeklik Semua Perangkat untuk kembali ke daftar, lalu memilih perangkat baru.
Klik Hentikan Permintaan Penghapusan, lalu masukkan kata sandi Akun Apple Anda.
Anda juga dapat menggunakan Lacak di perangkat mana pun yang masuk dengan Akun Apple yang sama. Silakan baca Menggunakan Lacak untuk mencari orang, perangkat, dan item.
Jika Lacak belum diatur di perangkat Anda yang hilang, silakan baca artikel Dukungan Apple Menemukan iPhone atau iPad yang hilang.
Catatan: Jika menurut Anda iPhone, iPad (model Wi-Fi + Cellular), atau Apple Watch (model Wi-Fi + Cellular) tidak lagi dapat ditemukan, hubungi penyedia layanan nirkabel untuk menangguhkan layanan agar Anda tidak bertanggung jawab atas panggilan telepon atau biaya lainnya.