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Microsoft 365 para grandes Empresas

Capacite os seus trabalhadores de primeira linha e aumente a produtividade

Possibilite uma comunicação mais fácil e operações ágeis com uma plataforma intuitiva e segura do Microsoft 365.
Imagens de Trabalhadores de primeira linha
DESCRIÇÃO GERAL DA SOLUÇÃO

Transforme a sua primeira linha

Veja como a Microsoft pode ajudar os seus trabalhadores de primeira linha a acompanhar as necessidades empresariais em constante mudança.

Simples, inteligentes, seguras

Melhore a produtividade, a colaboração e a segurança com ferramentas ajustadas para a sua equipa de trabalhadores.  
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Funcionalidades e capacidades

Poupe nos custos e promova a eficiência na primeira linha

  • Automatize processos com fluxos de trabalho digitais que se ligam aos seus sistemas de registo e criam uma plataforma unificada.
    Uma captura de ecrã de um telemóvel a mostrar uma conversa de chat.
  • Digitalize facilmente processos manuais repetitivos com gestão de tarefas e aplicações personalizadas.
    Um grupo de smartphones com uma aplicação de voz.
  • Dê aos trabalhadores a possibilidade de gerirem os respetivos horários a partir de qualquer lugar e ajude os gestores a planearem a colocação de colaboradores em todas as localizações e funções.
    Uma captura de um ecrã de computador com texto e dados numéricos.
  • Forneça uma plataforma integrada para as suas aplicações de primeira linha, para que os dados fluam de forma bidirecional para os utilizadores.
    Três iPhones a exibirem o ecrã.
  • Obtenha informações críticas sobre os trabalhadores a partir da primeira linha e monitorize a progressão das tarefas em tempo real em todos as localizações.
    Uma captura de ecrã de um telemóvel a mostrar um chatbot, concebido para uma interação fácil com o utilizador.
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PRODUTOS PARA A PRIMEIRA LINHA  

Eleve as suas operações de primeira linha com
Microsoft 365

Explore as nossas soluções abrangentes que melhoram a comunicação, a colaboração e a produtividade.

Microsoft 365 F3

Capacite os trabalhadores com ferramentas de comunicação, colaboração e produtividade, juntamente com segurança de nível empresarial.

Microsoft 365 F1

Proporcione as melhores experiências de comunicação com ferramentas seguras, intuitivas e criadas para o efeito.

Capacitar os trabalhadores de primeira linha melhora os resultados empresariais

391%
Potencial ROI ao implementar o Microsoft 365 para os trabalhadores de primeira linha1
 3,7 M USD
Poupados ao cortar custos relacionados com desgaste com a experiência dos colaboradores melhorada1
1,1 M USD
Receitas adicionais decorrentes de experiências melhoradas que resultam em clientes mais satisfeitos.1
1,7 M USD
Ganhos resultantes da redução de erros e da melhoria dos resultados na primeira linha.1
Centro de aprendizagem

Descubra formas de simplificar e otimizar os processos de primeira linha

INFORMAÇÕES DE INVESTIGAÇÃO

The Total Economic Impact™ Of Microsoft 365 For Frontline Workers (O Impacto Económico Total do Microsoft 365 para Trabalhadores de Primeira Linha)

  • Saiba como concretizar valor comercial com o Microsoft 365 para trabalhadores de primeira linha no estudo encomendado realizado pela Forrester Consulting.1
Notícias

Soluções inteligentes para os desafios da indústria de primeira linha

Uma janela do copilot por cima de outra janela
Blogue de Tecnologia do Microsoft 365

Menos desgaste, mais impacto: A IA continua a transformar a eficiência dos trabalhadores de primeira linha

Explore como as soluções do Microsoft 365 aumentam a eficiência com IA, impulsione o envolvimento dos colaboradores e proporcione segurança de nível empresarial para todos os perfis de trabalhador.
Uma mulher a mostrar algo num ipad
Blogue de Tecnologia do Microsoft 365

Como Migrar para a Microsoft a partir do Workplace da Meta

Dois homens a falar sobre trabalho
Blogue do Microsoft 365

Eleve o nível da sua equipa de trabalhadores de retalho com soluções simples e inteligentes

texto alternativo
Blogue do Microsoft Teams

Poupe nos custos e aumente a eficiência com IA de próxima geração na primeira linha com o Microsoft Teams

Um homem de avental a utilizar um tablet Microsoft surface.
Próximos passos

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Saiba como as ferramentas e soluções de primeira linha da Microsoft podem ajudar a capacitar a sua equipa de trabalhadores.
  1. [1]
    The Total Economic Impact™ Of Microsoft 365 For Frontline Workers, (O Impacto Económico Total do Microsoft 365 para Trabalhadores de Primeira Linha), um estudo encomendado realizado pela Forrester Consulting, fevereiro de 2024. Desde outubro de 2023, alguns conjuntos de aplicações do Microsoft 365 e do Office 365 já não incluem o Microsoft Teams.
  2. [2]
    Os resultados referem-se a uma organização composta durante um período de três anos com base nos clientes entrevistados. The Total Economic ImpactTM do Microsoft Teams Para Trabalhadores de Primeira Linha, (O Impacto Económico Total do Microsoft Teams para Trabalhadores de Primeira Linha), um estudo encomendado realizado pela Forrester Consulting, julho de 2022. Desde outubro de 2023, alguns conjuntos de aplicações do Microsoft 365 e do Office 365 já não incluem o Microsoft Teams.

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