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Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365

AI 支持业务的新纪元

使用智能 CRM 和 ERP 业务应用程序进行调整和创新。
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三位同事围坐在桌子旁讨论。
概述

塑造未来业务开展方式

在整个组织中连接团队、流程和数据，以创建卓越的客户体验和操作灵活性。
一个穿着西装的人站在显示字母 C 的屏幕前。

使用 Dynamics 365 实现愿景

通过 AI 支持的应用在销售、服务、金融和供应链运营中更加重视数据驱动和更具创新能力。
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桌子上放着一台笔记本电脑，旁边坐着一个人。

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深入了解如何通过 Dynamics 365 应用改善特定业务流程。
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一位男士和一位女士看着计算机。

比较计划和定价

通过探索每个 Dynamics 365 应用的不同选项，找到合适的计划以满足你的业务需求。
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解决方案

一个平台。无限的可能性

  • 使用 AI 和实时见解来了解客户、实现转化历程的个性化并达成更多交易，从而增加收入。
  • 在每个接触点创建更持久的客户联系，同时通过 AI 改善团队流程和提高工作效率。
  • 利用代理式 ERP 系统的强大功能，改革运营，提升生产力，以及获得竞争优势。
  • 将中小型企业中的人员、流程和数据关联起来，提高绩效。
产品演示

使用 Dynamics 365 和 AI 做更多事情

了解 AI 如何与 Dynamics 365 应用程序配合使用，为每个团队提供优势。
销售
市场营销
客户服务
现场服务
供应链
财务
中小型企业

借助 AI 协助，达成更多交易并深化客户关系。

一位戴着眼镜的男士在使用笔记本电脑工作。
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应用和加载项

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客户案例

客户如何使用 Dynamics 365 进行创新

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一位留着胡子的卷发男士坐在桌子旁。
“与使用之前的解决方案相比，Dynamics 365 使总拥有成本下降了高达 40%。”
Pepijn Brinkhoff，ABN AMRO 的首席产品负责人
40%
降低拥有成本

产品

一位男士和一位女士在看一张纸。
“Microsoft Dynamics 365 从一开始就是我们的理想之选，因为它具有极大的灵活性。"
Christina Schull，Alltech 的首席信息官

产品

一栋建筑有许多窗户，还有米其林徽标，周围是被雪覆盖的地面和树林。
“Business Central 非常敏捷并且功能灵活，因此安装和维护都很简单”
Julie Parizel，Michelin 的 ERP 转换项目经理

产品

一男一女站在一起，旁边有明显的文字 STEAM 和 PRUBICON。
“Dynamics 365 Customer Insights 中的 Copilot 使我们能够快速、有效且高效地行动。”
Art delaCruz，Team Rubicon 的首席执行官

产品

一个孩子在室内赛道上穿戴全套头盔装备驾驶卡丁车。
"实质上，账单、付款、费用报表等所有这些东西都会直接推送到 Business Central...这太棒了" 
Tammy Koehler，Andretti Indoor Karting & Games 的首席财务官
30 万美元到 50 万美元
每年节省费用

产品

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精选资讯

新增功能和值得注意的功能

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一位男士和一位女士看着笔记本电脑。

使用兼容代理的应用实现自主流程

使用 Dynamics 365 的模型上下文协议 (MCP) 服务器增强 AI 智能体协作。
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一群人坐着开会，桌子上有一台笔记本电脑，一个人正在看平板电脑。

利用 Dynamics 365 中的自主代理扩展团队

借助处理基本业务任务的自主代理，加速 AI 采用。
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一位自信的女士拿着平板电脑。

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  1. [1]
    结果基于 2024 年 4 月 Forrester Consulting 受委托进行的研究即《Microsoft Dynamics 365 Customer Insights 的总体经济影响 (Total Economic Impact™)》，其中包括对一家复合型组织在过去三年里进行的客户访谈。
  2. [2]
    结果基于 2024 年 2 月 Forrester Consulting 在其委托研究《Microsoft Dynamics 365 Customer Service 的总体经济影响™》中对一家复合型组织在过去三年里进行的客户访谈。
  3. [3]
    结果基于 2023 年 12 月 Forrester Consulting 在其委托研究《Microsoft Dynamics 365 Field Service 的总体经济影响™》中对一家复合型组织在过去三年里进行的客户访谈。
  4. [4]
    结果基于对一家复合型组织进行的为期三年的客户访谈。Microsoft Dynamics 365 ERP 的总体经济影响™，由 Forrester Consulting 开展的一项委托研究，2024 年 3 月。
  5. [5]
    福布斯顾问 (Forbes Advisor)，2024 年最佳云 ERP 软件，Amy Nichol Smith，2024 年 3 月 24 日。