Morosidad
Si su empresa ha suministrado bienes o servicios a un cliente (de acuerdo con las condiciones de un contrato comercial) y el cliente no le ha pagado por ellos dentro del plazo acordado, tiene derecho a cobrar intereses y una indemnización sobre el pago que se le adeuda.
Esta norma se aplica a todas las transacciones comerciales con otras empresas (incluidas las de un único titular, siempre que se actúe en ejercicio de su actividad económica o profesional independiente) y con las administraciones públicas.
Advertencia
No se aplican estas normas y las incluidas en los pasos siguientes:- en el caso de los procedimientos de insolvencia (incluidos los procedimientos cuya finalidad sea la reestructuración de la deuda)
- a las indemnizaciones por daños y perjuicios (por ejemplo, de compañías de seguros)
Vaya directamente a la calculadora de intereses para ver cuánto se le debe o precise su situación particular a continuación.
Me debe dinero
Si me debe dinero otra empresa
- Mi empresa está establecida en un país de la UE y me debe dinero otra empresa que opera en el mismo país.
- Mi empresa está establecida en un país de la UE y me debe dinero una empresa que opera en otro país de la UE.
Si me debe dinero una administración pública
- Mi empresa está establecida en un país de la UE y me debe dinero una administración pública que opera en el mismo país.
- Mi empresa está establecida en un país de la UE y me debe dinero una administración pública que opera en otro país de la UE.
Si me debe dinero un consumidor
Una empresa no puede reclamar intereses de demora en las transacciones con los consumidores. Si tiene un problema con un consumidor, no son aplicables las normas expuestas anteriormente. Para más información sobre problemas con los consumidores, véase:
Mi empresa está establecida en un país de la UE y me debe dinero otra empresa que opera en el mismo país.
Calcular los intereses adeudados
Si ha cumplido sus obligaciones contractuales y legales y el cliente es responsable del retraso (es decir, que no se debe a circunstancias que escapen a su control), tiene derecho a reclamar intereses de demora y una compensación por los costes de cobro.
¿Cuándo empiezan a adeudarse los intereses?
Los intereses se adeudan a partir del día siguiente a la fecha fijada en el contrato.
Si no ha fijado un plazo de pago en el contrato, los intereses comienzan a adeudarse automáticamente transcurridos 30 días naturales después de que el cliente reciba su factura o solicitud de pago.
Si no sabe cuándo se recibió la factura, puede reclamar el pago de intereses una vez que hayan transcurrido 30 días naturales desde la entrega del producto o la prestación del servicio.
Si envía la factura a su cliente antes de entregar el producto o prestar el servicio, la cuenta atrás solo comenzará después de la entrega o la prestación.
¿Qué intereses deben cobrarse?
Puede imputar el tipo de interés por demora en el pago según lo acordado en el contrato. Si no se ha fijado ningún tipo de interés, se aplica el tipo legal.
Tipos de interés legales por país
| País de la UE | 01/07/2025 – 31/12/2025 |
| Alemania | 10,27 |
| Austria | 10,73 |
| Bélgica | 10,50 |
| Bulgaria | 11,91 |
| Chequia | 11,50 |
| Chipre | 10,15 |
| Croacia | 10,15 |
| Dinamarca | 9,75 |
| Eslovaquia | 10,15 |
| Eslovenia | 10,15 |
| España | 10,15 |
| Estonia | 10,15 |
| Finlandia | 10,50 |
| Francia | 12,15 |
| Grecia | 10,15 |
| Hungria | 14,50 |
| Irlanda | 10,15 |
| Italia | 10,15 |
| Letonia | 10,15 |
| Lituania | 10,15 |
| Luxemburgo | 10,15 |
| Malta | 10,15 |
| Paises Bajos | 10,15 |
| Polonia (sector de salud) | 13,25 |
| Polonia (otros sectores) | 15,25 |
| Portugal | 10,15 |
| Rumania | 14,50 |
| Suecia | 10,00 |
Utilice nuestra calculadora para averiguar qué intereses tiene derecho a reclamar.
Compensación por los costes de cobro
Además del interés adeudado, tiene derecho a reclamar una compensación a tanto alzado de 40 euros (o equivalente) por cada factura cobrada con retraso (en algunos países de la UE esta cantidad puede ser mayor al calcularse en función del valor de la factura).
Si los costes en los que haya incurrido para recuperar la deuda superan este importe, puede reclamar una compensación adicional razonable (por ejemplo, costes administrativos, comisión por el cobro de la deuda u honorarios de abogados).
IVA
Usted cobra los intereses sobre el importe bruto de la deuda (incluido el IVA), pero no paga el IVA sobre los intereses.
Cómo recuperar su deuda
- Envíe una factura a su cliente que incluya los intereses y la indemnización.
- Póngase en contacto con un organismo nacional que pueda ayudarle a cobrar la deuda.
- Contrate a una agencia de cobro de deudas.
- Obtenga un título ejecutivo de un órgano jurisdiccional nacional.
Mi empresa está establecida en un país de la UE y me debe dinero una empresa que opera en otro país de la UE.
Los contratos se rigen por la ley que hayan elegido las partes involucradas. Por tanto debe comprobar por qué ley se rige su contrato.
Si no se especificó ley alguna cuando se firmó el contrato, las normas sobre la morosidad se regirán por la ley del país en el que el acreedor tenga su residencia habitual.
Esta norma es la misma tanto para la venta de bienes como para la prestación de servicios.
Advertencia
Si su contrato se rige por la legislación de países no pertenecientes a la UE, es posible que no se apliquen las normas que figuran a continuación.
Calcular los intereses adeudados
Si ha cumplido sus obligaciones contractuales y legales y el cliente es responsable del retraso (es decir, que no se debe a circunstancias que escapen a su control), tiene derecho a reclamar intereses de demora y una compensación por los costes de cobro.
¿Cuándo empiezan a adeudarse los intereses?
Los intereses se adeudan a partir del día siguiente a la fecha fijada en el contrato.
Si no ha fijado un plazo de pago en el contrato, los intereses comienzan a adeudarse automáticamente transcurridos 30 días naturales después de que el cliente reciba su factura o solicitud de pago.
Si no sabe cuándo se recibió la factura, puede reclamar el pago de intereses una vez que hayan transcurrido 30 días naturales desde la entrega del producto o la prestación del servicio.
Si envía la factura a su cliente antes de entregar el producto o prestar el servicio, la cuenta atrás solo comenzará después de la entrega o la prestación.
¿Qué intereses deben cobrarse?
Puede imputar el tipo de interés por demora en el pago según lo acordado en el contrato. Si no se ha fijado ningún tipo de interés, se aplica el tipo legal.
Tipos de interés legales por país
| País de la UE | 01/07/2025 – 31/12/2025 |
| Alemania | 10,27 |
| Austria | 10,73 |
| Bélgica | 10,50 |
| Bulgaria | 11,91 |
| Chequia | 11,50 |
| Chipre | 10,15 |
| Croacia | 10,15 |
| Dinamarca | 9,75 |
| Eslovaquia | 10,15 |
| Eslovenia | 10,15 |
| España | 10,15 |
| Estonia | 10,15 |
| Finlandia | 10,50 |
| Francia | 12,15 |
| Grecia | 10,15 |
| Hungria | 14,50 |
| Irlanda | 10,15 |
| Italia | 10,15 |
| Letonia | 10,15 |
| Lituania | 10,15 |
| Luxemburgo | 10,15 |
| Malta | 10,15 |
| Paises Bajos | 10,15 |
| Polonia (sector de salud) | 13,25 |
| Polonia (otros sectores) | 15,25 |
| Portugal | 10,15 |
| Rumania | 14,50 |
| Suecia | 10,00 |
Utilice nuestra calculadora para averiguar qué intereses tiene derecho a reclamar.
Compensación por los costes de cobro
Además del interés adeudado, tiene derecho a reclamar una compensación a tanto alzado de 40 euros (o equivalente) por cada factura cobrada con retraso (en algunos países de la UE esta cantidad puede ser mayor al calcularse en función del valor de la factura).
Si los costes en los que haya incurrido para recuperar la deuda superan este importe, puede reclamar una compensación adicional razonable (por ejemplo, costes administrativos, comisión por el cobro de la deuda u honorarios de abogados).
Cómo recuperar su deuda
- Envíe una factura a su cliente que incluya los intereses y la indemnización.
- Póngase en contacto con un socio local de la Red Europea para las Empresas.
- Consulte la Guía sobre la gestión del crédito transfronterizo y de las reclamaciones.
- Compruebe si puede aplicarse a su caso alguno de los Reglamentos de la UE sobre el cobro transfronterizo de deudas.
- Contrate a una agencia de cobro de deudas.
Mi empresa está establecida en un país de la UE y me debe dinero una administración pública que opera en el mismo país.
Calcular los intereses adeudados
Si ha cumplido sus obligaciones contractuales y legales y el cliente es responsable del retraso (es decir, que no se debe a circunstancias que escapen a su control), tiene derecho a reclamar intereses de demora y una compensación por los costes de cobro.
¿Cuándo empiezan a adeudarse los intereses?
Los intereses se adeudan a partir del día siguiente a la fecha fijada en el contrato.
Si no ha fijado un plazo de pago en el contrato, los intereses comienzan a adeudarse automáticamente transcurridos 30 días naturales después de que el cliente reciba su factura o solicitud de pago.
Si no sabe cuándo se recibió la factura, puede reclamar el pago de intereses una vez que hayan transcurrido 30 días naturales desde la entrega del producto o la prestación del servicio.
Si envía la factura a su cliente antes de entregar el producto o prestar el servicio, la cuenta atrás solo comenzará después de la entrega o la prestación.
¿Qué intereses deben cobrarse?
Puede imputar los intereses al tipo legal.
Tipos de interés legales por país
| País de la UE | 01/07/2025 – 31/12/2025 |
| Alemania | 10,27 |
| Austria | 10,73 |
| Bélgica | 10,50 |
| Bulgaria | 11,91 |
| Chequia | 11,50 |
| Chipre | 10,15 |
| Croacia | 10,15 |
| Dinamarca | 9,75 |
| Eslovaquia | 10,15 |
| Eslovenia | 10,15 |
| España | 10,15 |
| Estonia | 10,15 |
| Finlandia | 10,50 |
| Francia | 12,15 |
| Grecia | 10,15 |
| Hungria | 14,50 |
| Irlanda | 10,15 |
| Italia | 10,15 |
| Letonia | 10,15 |
| Lituania | 10,15 |
| Luxemburgo | 10,15 |
| Malta | 10,15 |
| Paises Bajos | 10,15 |
| Polonia (sector de salud) | 13,25 |
| Polonia (otros sectores) | 15,25 |
| Portugal | 10,15 |
| Rumania | 14,50 |
| Suecia | 10,00 |
Utilice nuestra calculadora para averiguar qué intereses tiene derecho a reclamar.
Compensación por los costes de cobro
Además del interés adeudado, tiene derecho a reclamar una compensación a tanto alzado de 40 euros (o equivalente) por cada factura cobrada con retraso (en algunos países de la UE esta cantidad puede ser mayor al calcularse en función del valor de la factura).
Si los costes en los que haya incurrido para recuperar la deuda superan este importe, puede reclamar una compensación adicional razonable (por ejemplo, costes administrativos, comisión por el cobro de la deuda u honorarios de abogados).
Cómo recuperar su deuda
- Envíe una factura a su cliente que incluya los intereses y la indemnización.
- Póngase en contacto en ese país con el defensor del pueblo o un tribunal nacional.
Nota: si los pagos de una administración pública se retrasan sistemáticamente, también puede presentar una reclamación oficial ante la Comisión Europea.
Mi empresa está establecida en un país de la UE y me debe dinero una administración pública que opera en otro país de la UE.
Los contratos se rigen por la ley que hayan elegido las partes involucradas. Por tanto debe comprobar por qué ley se rige su contrato.
Calcular los intereses adeudados
Si ha cumplido sus obligaciones contractuales y legales y el cliente es responsable del retraso (es decir, que no se debe a circunstancias que escapen a su control), tiene derecho a reclamar intereses de demora y una compensación por los costes de cobro.
¿Cuándo empiezan a adeudarse los intereses?
Los intereses se adeudan a partir del día siguiente a la fecha fijada en el contrato.
Si no ha fijado un plazo de pago en el contrato, los intereses comienzan a adeudarse automáticamente transcurridos 30 días naturales después de que el cliente reciba su factura o solicitud de pago.
Si no sabe cuándo se recibió la factura, puede reclamar el pago de intereses una vez que hayan transcurrido 30 días naturales desde la entrega del producto o la prestación del servicio.
Si envía la factura a su cliente antes de entregar el producto o prestar el servicio, la cuenta atrás solo comenzará después de la entrega o la prestación.
¿Qué intereses deben cobrarse?
Puede imputar los intereses al tipo legal.
Tipos de interés legales por país
| País de la UE | 01/07/2025 – 31/12/2025 |
| Alemania | 10,27 |
| Austria | 10,73 |
| Bélgica | 10,50 |
| Bulgaria | 11,91 |
| Chequia | 11,50 |
| Chipre | 10,15 |
| Croacia | 10,15 |
| Dinamarca | 9,75 |
| Eslovaquia | 10,15 |
| Eslovenia | 10,15 |
| España | 10,15 |
| Estonia | 10,15 |
| Finlandia | 10,50 |
| Francia | 12,15 |
| Grecia | 10,15 |
| Hungria | 14,50 |
| Irlanda | 10,15 |
| Italia | 10,15 |
| Letonia | 10,15 |
| Lituania | 10,15 |
| Luxemburgo | 10,15 |
| Malta | 10,15 |
| Paises Bajos | 10,15 |
| Polonia (sector de salud) | 13,25 |
| Polonia (otros sectores) | 15,25 |
| Portugal | 10,15 |
| Rumania | 14,50 |
| Suecia | 10,00 |
Utilice nuestra calculadora para averiguar qué intereses tiene derecho a reclamar.
Compensación por los costes de cobro
Además del interés adeudado, tiene derecho a reclamar una compensación a tanto alzado de 40 euros (o equivalente) por cada factura cobrada con retraso (en algunos países de la UE esta cantidad puede ser mayor al calcularse en función del valor de la factura).
Si los costes en los que haya incurrido para recuperar la deuda superan este importe, puede reclamar una compensación adicional razonable (por ejemplo, costes administrativos, comisión por el cobro de la deuda u honorarios de abogados).
Cómo recuperar su deuda
- Envíe una factura a su cliente que incluya los intereses y la indemnización.
- Póngase en contacto con Solvit.
Nota: si los pagos de una administración pública se retrasan sistemáticamente, también puede presentar una reclamación oficial ante la Comisión Europea.
Calculadora de intereses
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